Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • VLAD L.S.D. оценил на
    написал 27 декабря 2018 в 18:11
    Понравился этот ресторан — теплая и уютная обстановка, играет приятная музыка. Потрясающе провел время в компании друзей, потягивая кальян. Обслуживание на высоте, быстро реагируют на любые просьбы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2018 в 14:24
      Влад, спасибо Вам большое за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана! Мы ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    написал 27 ноября 2018 в 2:41
    Быстрое обслуживание, вкусный кальян, приятная музыка и вкусный чай — за этим мы и посещаем лаунж — кафе =)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2018 в 14:28
      Владислав, спасибо Вам, что нашли время на написание отзыва, за добрые слова в адрес нашего ресторана, нам очень приятно! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Нина оценил на
    написал 17 апреля в 15:49
    Не дали обещанную скидку к ДР
    Вчера с друзьями пришли отметить день рождения. Обещали скидку 20%. При оплате счета скидку не сделали. Забыли. Сослались на то, что смена и касса закрывается в 3:00 и возврат делать не будут. Оплата была в 2:54. На просьбу дать жалобную книгу администратор Вероника сказала, что книгу не даст, порекомендовала придти завтра, не в ее смену. После 40 минут споров книгу получили. Такое отношение и хамство вижу впервые. День рождения испорчен, обещанную скидку не дали
    0 0
    Ответить
    • Нина оценил на
      написал 21 апреля в 16:42
      Администрация ресторана быстро дали обратную связь и компенсировали разницу бонусами на карту клиента. Более претензий не имею.
      Благодарю за решение вопроса и содействие!
      0 0
      Ответить
    • Нина, добрый день, благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Мы искренне не понимаем, как такое могло произойти, и сожалеем, что что у Вас осталось негативное впечатление! Для прояснения ситуации мы обязательно проведём служебную проверку. Для дальнейшего урегулирования вопроса, просим связаться с нами. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер телефона или пришлите номер на почту info@spbpar.ru. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, благодарим за отзыв, и ждём обратной связи!

      С уважением,
      администрация сети ресторанов PAR
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 5 февраля 2020 в 16:18
    Нельзя настолько не уважать гостей. Обслуживание — невнятное; хостес на месте отсутствует, официанты недоброжелательны. Из табаков нам предложили выбрать из двух вкусов «Апельсин» и «Яблоко». Вы торгуете ничем.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 февраля 2020 в 17:37
      Анастасия, будем признательны, если вы отпишите в наши соцсети @spbpar (vk или inst) для подробного описания данного инцидента, чтобы мы вместе разрешили эту ситуацию. Надеемся на ваш отклик, ведь только так мы можем стать лучше. Заранее спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    написал 24 января 2019 в 12:14
    Посетил данное заведение. Скорее всего помещение раньше было винным рестораном, дизайн соответствует.
    Кальян попросил полегче, принесли крепкий, кальянщик признался, что легких табаков нет, переделал, но почему-то опять крепкий. Так я и не смог покурить, только покашлял. Чай таежный сбор странный, у меня дома в обычном заварном чайнике лучше получается. Чашки нам подали гжель, ха ха, гжель. О чем думает управляющий. Надо было ещё мужика с гармошкой и медведем поставить.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 февраля 2020 в 17:35
      Константин, спасибо большое за замечания. Мы обязательно учтём и станем лучше касаемо аспектов чайной карты и своевременного пополнения табачного арсенала.

      Ждем вас снова
      0 0
      Ответить
  • Алехандро оценил на
    написал 3 июня 2018 в 15:38 , отредактирован 3 июня 2018 в 19:25
    Пришли компанией на дегустацию сегодня 03.06.18 уже в 6 раз.
    Ожидали в удовольствие покурить кальяны забитые под руководством шеф кальянщика Романа. К сожалению на месте романа не было и дегустацию проводил персонал. Кальяны очень быстро менялись, зачитывались все позиции вкуснов тихо невнятно, угли меняли только один раз, сложилось впечатление что мы «навязались» на это мероприятие, и что работники на «отстань» работали. Самая быстрая дегустация за все 6 на которых был. Крайне не доволен. Более того после окончания дегустации не предоставили кальян за отзыв.
    В след раз буду узнавать будет ли Роман на месте прежде чем бронировать стол на дегустацию. И самое важное, ни представитель компании вектор, ни кальянщики не поинтересовались впечатлениями отзывами клиентов о данном табаке, не спросили купили бы домой такой, какие вкусы запомнились.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2018 в 14:44
      Нам очень жаль, то Вы были разочарованы посещением дегустации! Мы все наладили, так что, с радостью, ждем Вас в гости!
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценила на
    написала 29 мая 2018 в 20:55
    Приходили компанией и остались довольны! Угадали с кальяном — не сильно крепко, не сильно лайтово. Крутая атмосфера, супер пицца, что было важно лично для меня — прекрасно работающая вытяжка)). И очень приятный персонал :) Спасибо вам!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2018 в 14:45
      Алиса, благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно получать такие слова от любимых гостей! Будем рады Вам снова!
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 7 ноября 2017 в 21:05
    Решили проверить отзывы, и вот пришли и честно поразились, просто другое кальянное пространство, ни подвал, ни темнота в дыму, а заведение, где хотеться сидеть часами и просто наслаждаться. Спасибо огромное за прекрасный вечер!!! И пожалуй лучший цезарь в городе
    0 0
    Ответить